Politique d’expédition
COMBIEN DE TEMPS FAUDRA-T-IL POUR RECEVOIR MA COMMANDE?
Les commandes sont traitées et préparées pour l’expédition sous 3 à 5 jours ouvrables.
Les délais de livraison peuvent varier entre 1 et 3 semaines à compter de l’achat pour les expéditions internationales, sauf indication contraire dans la description du produit.
COMMENT FONCTIONNE LA LIVRAISON?
Nous travaillons avec des commerçants internationaux et des artisans spécialisés afin de vous proposer les meilleurs prix ainsi que des produits innovants de haute qualité.
Cela signifie que votre commande peut être expédiée depuis différents pays à travers le monde. La majorité de nos expéditions sont assurées par USPS, UPS, FedEx, 4PX et YunExpress.
Étant donné que nous expédions directement depuis nos partenaires et que certains produits sont très demandés, la livraison peut prendre entre 1 et 3 semaines.
Si vous commandez plusieurs articles différents, il est possible que vous receviez plusieurs colis séparés.
Ne vous inquiétez pas si votre commande n’arrive pas immédiatement. Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande.
Nous proposons également une assistance par e-mail disponible 24h/24 et 7j/7. Nous sommes toujours à un e-mail de distance et nous répondons très rapidement.
Si vous avez besoin d’aide, veuillez nous contacter — nous sommes là pour vous aider.
COMMENT PUIS-JE RETOURNER UN ARTICLE?
Veuillez consulter notre Politique de retour.
Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, veuillez nous contacter à :
support@nutrovio.store
COMBIEN DE TEMPS FAUDRA-T-IL POUR RECEVOIR UNE RÉPONSE À MON MESSAGE?
Nous nous efforçons d’offrir l’un des temps de réponse les plus rapides du web.
Nous répondons généralement aux demandes sous 1 à 3 heures, mais veuillez prévoir jusqu’à 24 heures, notamment pendant les week-ends ou les jours fériés.
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